修繕・水電・鎖匠官網最常卡住的六件事
這些不是通則，是修繕・水電・鎖匠特有的。通則請看來電型官網。
阻力 01
電話不能點
這一類的第一大失誤。號碼做成圖片或純文字，急件使用者不會複製貼上。
阻力 02
沒寫「現在」
半夜三點的人要知道你現在接不接。「24 小時」如果不是真的，寫清楚夜間怎麼處理更好。
阻力 03
服務範圍模糊
「大台北地區」不夠。要到行政區層級，急件最怕白等。
阻力 04
計價完全不透明
出車費多少、基本工資多少、夜間假日加成多少 —— 不寫，使用者會假設最貴然後去問別家。
阻力 05
首屏在講「專業誠信」
應該講的是使用者會打的字：「馬桶不通」「水管漏水」「換鎖」「開鎖」。
阻力 06
沒有來電追蹤
不知道哪幾通電話來自網站，就無法判斷官網值不值得繼續投入。
修繕・水電・鎖匠官網該有的內容
- 手機固定底部的撥號按鈕，全站每一頁都在
- 「現在營業中／非營業時段」狀態寫在號碼旁
- 服務範圍到行政區，並標示是否加收車馬費
- 計價方式：出車費、基本工資、加成規則
- 症狀導向的頁面：馬桶不通、漏水、跳電、換鎖各自一頁
- 來電追蹤：讓每一通網站來電可歸因
把這六項做完，再回頭看來電型官網的六件必要元素，兩份清單合起來就是修繕・水電・鎖匠官網的完整規格。
同樣靠「來電」的其他產業
動作相同，可以互相參考做法；阻力不同，所以各自有一頁。
想知道你的修繕・水電・鎖匠官網卡在哪一段？
把網址傳給我們，我們會照上面那六項阻力逐條看過，回你實際卡住的位置與處理順序。第一次聯絡是免費的初步了解，不需要先填表單、不需要註冊。