七個步驟
- 傳網址(免費,零門檻)把網址傳給我們,加一句你覺得卡在哪。不需要註冊、不需要填表單、不需要先講預算。還沒有網站的話,講一下你的生意在做什麼就可以。
- 初步了解(免費,約 30 分鐘)我們看過之後回你:主要卡住的位置、處理的優先順序、以及值不值得做。如果我們認為現階段不建議動網站,會直接說原因。
- 範圍與報價確認要處理哪些事,報那些事的價格與時程。範圍寫清楚,避免後面才冒出項目。
- 成交動作定義正式開始的第一件事:把主動作定下來。這一步決定後面所有設計決定,也常常是最需要討論的一步。
- 動線設計與內容資訊架構、每頁的角色、每一段要回答什麼。內容你提供或我們訪談後撰寫,這階段你會看到完整的頁面規劃。
- 實作與手機實測純靜態、自持樣式、不掛不必要的套件。手機上逐項實測 —— 桌機沒問題不代表手機沒問題。
- 追蹤、上線與交付接上成交動作的追蹤,上線,交付可自行維護的說明。上線後一段時間我們會一起看數據。
第一次聯絡時可以先準備
不準備也沒關係,但有的話討論會快很多。
你的網址
或競品的網址也可以。我們會先看有沒有可用的成交動線。
過去三個月的成交是怎麼來的
預約、電話、到店、線上、還是業務跑出來的 —— 這決定主動作。
一筆成交大概值多少
這決定值不值得投入,也決定該做到什麼程度。
目前卡在哪裡
沒流量、有流量沒詢問、詢問品質差 —— 這三種的處理方向完全不同。
有沒有在用的系統
預約系統、金流、CRM、POS —— 有串接需求要先知道。
誰會負責維護
這會影響我們把東西做成什麼樣子。
不用先想清楚才聯絡
常見的猶豫是「我還不確定自己要什麼,等想清楚再問」。實務上,先聊過反而比較容易想清楚 —— 因為你會知道有哪些選項、各自的代價是什麼。
我們不會因為你還沒決定就推銷。這也是為什麼漏斗口不設門檻:傳網址就好,其他的等你想清楚再說。
常見問題
整個流程要多久?
動線修整通常最快,官網重做較久。實際時程在報價階段一併確認,並且會標出需要你配合的節點(例如提供內容、確認稿件),因為那通常才是時程的變數。
我需要準備多少內容?
看你想投入多少。你可以只提供素材由我們撰寫,也可以自己寫我們調整。多數客戶是混合:關於公司的部分自己寫,動線相關的文案我們寫。
上線之後你們還管嗎?
會一起看一段時間的追蹤數據,該調的調。長期維護不是必須綁定的 —— 交付的東西你可以自己維護,也可以找別人。
可以只做其中一步嗎?
可以。例如只做成交動作定義與動線規劃,實作你自己找人做,這種合作我們也接。
不確定你的生意靠哪一個成交動作?
把你的網址傳給我們,我們會先看有沒有可用的成交動線,再回你卡在哪一段、值不值得處理。第一次聯絡是免費的初步了解,不需要先填表單、不需要註冊。