會計・法律・地政事務所官網怎麼做
會找事務所的人，多半正在一個他不熟悉、而且有時間壓力的狀況裡。官網最有價值的功能是幫他確認「我這種情況是不是該找你」。
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先把動作定下來
會計・法律・地政事務所的主要成交動作是 預約。這代表官網的首屏、導覽列與手機常駐按鈕，都應該為這一個動作服務，其他內容一律降級為輔助。
- 主要成交動作
- 預約
- 這一頁講什麼
- 預約這個動作，在會計・法律・地政事務所會遇到的特有阻力
會計・法律・地政事務所官網最常卡住的六件事
這些不是通則，是會計・法律・地政事務所特有的。通則請看預約型官網。
服務項目用專業術語列
「非訟事件」「稅務簽證」—— 當事人看不懂，也就對不上自己的狀況。
沒有依情境分類的入口
應該是「公司要設立」「被國稅局通知」「要辦繼承」這種寫法。
費用完全不提
諮詢費多少、案件怎麼計價 —— 不寫，很多人不敢問。
沒有低門檻的第一步
直接跳到「委任」太重。中間需要一次諮詢預約。
專業資歷沒有翻譯
執業年資與證照要對應到「處理過幾件你這種案子」。
保密疑慮沒有處理
當事人擔心資料外洩，這需要主動說明。
會計・法律・地政事務所官網該有的內容
- 依情境分類的入口：用當事人會說的話，不是法律術語
- 諮詢費用與計價方式寫清楚
- 諮詢預約當主動作，委任放後面
- 案件類型經驗：處理過的類型與大致量
- 保密與資料處理說明
- 初次諮詢要準備什麼：文件清單
把這六項做完，再回頭看預約型官網的六件必要元素，兩份清單合起來就是會計・法律・地政事務所官網的完整規格。
同樣靠「預約」的其他產業
動作相同，可以互相參考做法；阻力不同，所以各自有一頁。
一般診所（家醫・耳鼻喉・皮膚・中醫）
一般科別診所的成交動作是預約或現場掛號。阻力是初診的不確定性、醫療廣告法規，以及看診時段資訊常常缺席。
看這個產業 →美業・美髮・美甲・SPA
美業官網的成交動作是預約，而且高度依賴設計師個人。官網要處理的是「指定設計師」與「價格透明」這兩件事。
看這個產業 →補習班・才藝課程
補習班的成交動作是預約試聽或諮詢。難處在於決策者（家長）與使用者（學生）不同人，官網要同時說服兩個人。
看這個產業 →牙醫診所
牙醫的成交動作是預約，但阻力跟一般診所不同：病人已經在痛、怕更痛、而且對自費項目的價格完全沒有概念。
看這個產業 →醫美診所
醫美的成交動作是預約諮詢，但它是所有預約型裡法規限制最嚴的一種 —— 不能寫療效、不能放前後對比。這一頁講在限制內怎麼做。
看這個產業 →獸醫・動物醫院
動物醫院的成交動作是預約，但它同時要接住夜間急診。飼主的焦慮程度與費用預期落差，是這個產業特有的兩個阻力。
看這個產業 →月子中心・產後護理
月子中心的成交動作是預約參觀。它的特殊之處是：客單價高、決策期長達數月、而且是孕婦、伴侶與長輩三方共同決定。
看這個產業 →健身房・私人教練
健身房的成交動作是預約體驗，但真正卡住的不是體驗好不好，是消費者對合約與退費的疑慮。
看這個產業 →婚紗・婚攝
婚紗婚攝的成交動作是預約諮詢或檔期洽詢。特殊之處是：作品風格決定一切、檔期有排他性、而包套內容最容易產生糾紛。
看這個產業 →想知道你的會計・法律・地政事務所官網卡在哪一段？
把網址傳給我們，我們會照上面那六項阻力逐條看過，回你實際卡住的位置與處理順序。第一次聯絡是免費的初步了解，不需要先填表單、不需要註冊。