產業 ─ 民宿・旅宿
民宿・旅宿官網怎麼做
旅客幾乎都會先在訂房平台看到你,然後再搜一次你的名字。那一次搜尋就是你的官網唯一的機會 —— 而你要給他一個「直接訂比較好」的理由。
民宿・旅宿官網最常卡住的六件事
這些不是通則,是民宿・旅宿特有的。通則請看線上成交型官網。
阻力 01
官網比訂房平台的資訊還少
平台上有照片、評價、即時房況;官網只有幾張圖和一支電話。這樣旅客沒有理由離開平台。
阻力 02
沒有直訂的誘因
同價格的話旅客當然用平台(有累積、有保障)。要嘛價格更好,要嘛提供平台沒有的東西(早鳥、升等、接送、延遲退房)。
阻力 03
房況與價格不即時
看到喜歡的房型卻不知道還有沒有空,多數人就回平台了。
阻力 04
取消政策不清楚
這是旅客第二在意的事。平台的政策很明確,官網含糊就顯得有風險。
阻力 05
交通與周邊資訊不足
民宿常在不好找的地方。怎麼到、有沒有接駁、附近有什麼 —— 這些平台寫不深,是官網的機會。
阻力 06
沒有回答「適不適合我」
有沒有電梯、可不可以帶寵物、有沒有嬰兒床、隔音如何 —— 這些決定要不要訂。
民宿・旅宿官網該有的內容
- 即時房況與價格,或至少標示更新時間
- 明確的直訂優惠:價格、升等、接送或延遲退房
- 取消政策寫在訂房按鈕附近
- 完整交通說明:自駕、大眾運輸、接駁,含實際路徑
- 房型的完整條件:坪數、床型、含不含早餐、可否加床
- 常見限制先講:電梯、寵物、嬰兒設備、隔音
把這六項做完,再回頭看線上成交型官網的六件必要元素,兩份清單合起來就是民宿・旅宿官網的完整規格。
同樣靠「線上成交」的其他產業
動作相同,可以互相參考做法;阻力不同,所以各自有一頁。
想知道你的民宿・旅宿官網卡在哪一段?
把網址傳給我們,我們會照上面那六項阻力逐條看過,回你實際卡住的位置與處理順序。第一次聯絡是免費的初步了解,不需要先填表單、不需要註冊。